1. Общие положения
Настоящее уведомление описывает, какие файлы cookie и аналогичные технологии используются на сайте glaciora.com и в веб-приложении app.glaciora.com, для чего, на каких правовых основаниях и в течение какого срока. Уведомление действует совместно с Политикой обработки персональных данных и Согласием на обработку персональных данных.
Файл cookie — небольшой текстовый фрагмент, который сохраняется браузером посетителя по запросу сайта и при последующих визитах передаётся обратно. Cookie позволяет узнавать браузер посетителя между визитами и считать статистику посещаемости.
Согласно сложившейся правоприменительной практике Роскомнадзора и положениям Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон № 152-ФЗ), идентификаторы, сохраняемые в cookie, относятся к персональным данным посетителя сайта. Поэтому установка аналитических cookie возможна только с согласия посетителя.
Уведомление распространяется на оба домена Оператора — glaciora.com (публичный сайт) и app.glaciora.com (веб-приложение «AI-сервис Glaciora», далее — Приложение). Cookie-баннер отображается при первом визите на каждом из доменов; состав фактически устанавливаемых cookie на каждом домене может различаться (см. раздел 3).
Оператор: Общество с ограниченной ответственностью «Мы7» (ООО «Мы7»). Полные реквизиты Оператора — в разделе 8.
2. Категории файлов cookie
Файлы cookie разделены на две категории по правовому основанию.
2.1. Технические (необходимые) cookie
Устанавливаются всегда, без согласия посетителя. Без них работа Сайта и Приложения невозможна: они обеспечивают работоспособность Сайта и Приложения, аутентификацию пользователей, защиту от подделки межсайтовых запросов (CSRF), сохранение технических настроек интерфейса, а также сохранение самого выбора посетителя в отношении cookie.
Правовое основание — пункт 7 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ: обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов Оператора, выражающихся в обеспечении функционирования Сайта и Приложения, целостности и доступности их сервисов (в том числе сохранения настроек посетителя относительно cookie во исполнение части 1 статьи 9 Закона), а также защиты от автоматизированных злоупотреблений. При этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных: обрабатываются только сведения, технически необходимые для работы Сайта и Приложения, без построения профиля и без передачи третьим лицам в целях, не связанных с функционированием сервиса.
2.2. Аналитические cookie
Устанавливаются только после получения согласия посетителя (нажатие кнопки «Принять» в баннере). Используются для агрегированной веб-аналитики через сервис Яндекс Метрика. Правообладатель и обработчик по поручению Оператора: ООО «Яндекс», ИНН 7736207543, ОГРН 1027700229193, юридический адрес: 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16. Данные Яндекс Метрики хранятся на территории Российской Федерации.
Счётчик Яндекс Метрики (идентификатор счётчика 109179626) сконфигурирован в режиме базовой аналитики: Вебвизор (запись действий посетителя) отключён, интеграция с рекламными системами Яндекса (Яндекс Директ, Аудитории, ретаргетинг) не используется. На счётчике активны базовые опции учёта посещений: точное определение отказов, отслеживание переходов по внешним ссылкам, карта кликов. Карта кликов фиксирует только обобщённые координаты клика на странице и не относится к записи действий посетителя в смысле Вебвизора. Цели обработки cookie ограничены агрегированной аналитикой посещаемости. Срок хранения данных в Яндекс Метрике установлен Оператором на уровне 25 (двадцати пяти) месяцев.
Правовое основание — пункт 1 части 1 статьи 6 и часть 1 статьи 9 Закона № 152-ФЗ (согласие субъекта персональных данных).
При нажатии «Отказаться» аналитические cookie не устанавливаются, скрипт Яндекс Метрики на странице не загружается.
3. Перечень cookie и использование localStorage
Ниже — перечень в табличном виде. Имена и сроки cookie Яндекс Метрики приведены на основании официальной справки Яндекса (yandex.ru/support/metrica/general/cookie-usage.html). Счётчик на Сайте и в Приложении сконфигурирован в режиме базовой аналитики без Вебвизора и без интеграции с рекламными системами Яндекса.
Если сервис Яндекса изменит состав cookie, поставляемых в базовом режиме счётчика, Оператор пересматривает настоящий раздел и публикует уточнённую редакцию документа в порядке раздела 9. Обзор фактически устанавливаемых cookie выполняется Оператором не реже одного раза в 6 месяцев.
3.1. Технические cookie (устанавливаются всегда)
| Имя | Назначение | Срок хранения | Домен |
|---|---|---|---|
sessionid |
Идентификатор пользовательской сессии Django. На публичном Сайте — связь запросов в рамках одного посещения. В Приложении — идентификация пользовательской сессии и поддержание последовательности обработки обращения (reading flow) между запросами. | До закрытия браузера (session cookie) | glaciora.com, app.glaciora.com |
csrftoken |
Защита форм и POST-запросов от подделки межсайтовых запросов (CSRF). Используется при отправке формы сбора адреса электронной почты на публичном Сайте и при действиях пользователя в Приложении (вопросы к Сервису, обновление профиля, оформление подписки). | 13 месяцев (значение Django по умолчанию) | glaciora.com, app.glaciora.com |
Перечень технических cookie Приложения может быть расширен по мере развития функциональности (например, при добавлении долгоживущего токена авторизации «запомнить меня»). При каждом таком изменении настоящий раздел пересматривается, а уточнённая редакция документа публикуется в порядке раздела 9.
3.2. Аналитические cookie Яндекс Метрики (устанавливаются после согласия)
| Имя | Назначение | Срок хранения |
|---|---|---|
_ym_uid | Анонимный идентификатор посетителя — различение уникальных посетителей. | 1 год |
_ym_d | Дата первого визита посетителя на сайт. | 1 год |
_ym_isad | Признак наличия блокировщика рекламы у посетителя. | 20 часов |
_ym_metrika_enabled | Проверка корректности установки прочих cookie Метрики. | 60 минут |
_ym_hostIndex | Ограничение количества запросов к серверам Метрики. | 1 сутки |
_ym_fa | Служебная cookie идентификации, работает в связке с _ym_uid. | Сессионная |
_ym_ucs | Служебная cookie для синхронизации идентификатора при серверном перевыставлении. | Сессионная |
Cookie, относящиеся к Вебвизору (имена вида _ym_visorc_*), на Сайте и в Приложении не устанавливаются: Вебвизор в счётчике отключён.
Cookie рекламных доменов Яндекса (в том числе yandexuid, yabs-sid, i, ymex, usst), относящиеся к Яндекс Директ, Аудиториям и другим рекламным сервисам Яндекса, на Сайте и в Приложении не используются. Указанная интеграция в настройках счётчика отключена. Если в будущем Оператор примет решение об активации Вебвизора или интеграции с рекламными системами Яндекса, настоящее уведомление и Согласие на обработку персональных данных будут заранее обновлены, а согласие посетителей на расширенный состав cookie будет запрошено отдельно.
3.3. Использование localStorage
Помимо файлов cookie, на Сайте и в Приложении используется механизм localStorage браузера — локальное хранилище данных на стороне посетителя. localStorage не является cookie и не передаётся на серверы Оператора при каждом запросе; однако в рамках полноты информирования по практике Роскомнадзора Оператор раскрывает состав используемых ключей localStorage наравне с cookie.
| Ключ | Значения | Назначение | Срок хранения |
|---|---|---|---|
glaciora.cookie.choice |
accepted / declined |
Сохранение выбора посетителя в отношении аналитических cookie. Без этой записи cookie-баннер показывался бы при каждом визите. Используется на обоих доменах. | До очистки пользователем (localStorage без явного срока истечения сохраняется до ручной очистки) |
Запись glaciora.cookie.choice хранится локально в браузере посетителя и не передаётся на серверы Оператора. Именно поэтому cookie-баннер не появляется повторно после нажатия «Отказаться» в том же браузере: выбор посетителя зафиксирован локально.
Удалить запись можно через инструменты разработчика браузера (DevTools → Application → Local Storage → выбрать домен → удалить запись) или через очистку данных сайта в настройках браузера. После удаления при следующем визите баннер появится снова, и посетитель сможет сделать выбор заново.
4. Право отказаться и право отозвать согласие
Посетитель вправе:
- отказаться от аналитических cookie при первом визите, нажав «Отказаться» в баннере. В этом случае Яндекс Метрика не подключается и аналитические cookie не устанавливаются;
- изменить решение в любой момент — через очистку данных сайта (cookie и
localStorage) в браузере. При следующем визите баннер появится снова; - удалить уже установленные cookie через настройки своего браузера (см. раздел 5).
Отказ от аналитических cookie не ограничивает доступ к содержимому Сайта и Приложения и не препятствует пользованию AI-сервисом Glaciora.
5. Как удалить cookie в популярных браузерах
Ниже — короткие инструкции и ссылки на официальные справочные материалы. Точное расположение настроек может меняться с обновлениями браузеров.
- Google Chrome: Меню → Настройки → Конфиденциальность и безопасность → Файлы cookie и другие данные сайтов → Просмотр всех данных сайтов и разрешений → удалить нужные записи. Справка: support.google.com/chrome/answer/95647.
- Mozilla Firefox: Меню → Настройки → Приватность и защита → Куки и данные сайтов → Управление данными или Удалить данные. Справка: support.mozilla.org.
- Apple Safari (macOS): Safari → Настройки → Конфиденциальность → Управлять данными веб-сайтов → удалить нужные записи. Справка: support.apple.com.
- Microsoft Edge: Меню → Настройки → Конфиденциальность, поиск и службы → Очистить данные браузера → выбрать «Файлы cookie и другие данные сайтов». Справка: support.microsoft.com.
- Яндекс Браузер: Меню → Настройки → Сайты → Расширенные настройки сайтов → Cookie-файлы → Cookie-файлы и данные сайтов. Справка: yandex.ru/support/browser.
В большинстве браузеров также возможно настроить блокировку cookie сторонних сайтов или полную блокировку cookie. Это может повлиять на работоспособность других сайтов, но не препятствует работе glaciora.com и app.glaciora.com. Очистка данных сайта в браузере одновременно удаляет соответствующие записи localStorage.
6. Передача данных третьим лицам
Данные, собираемые через Яндекс Метрику, передаются единственному лицу — обработчику по поручению Оператора (часть 3 статьи 6 Закона № 152-ФЗ):
- Наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Яндекс».
- ИНН:
7736207543. - ОГРН:
1027700229193. - Юридический адрес: 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16.
Данные обрабатываются на серверах ООО «Яндекс», расположенных на территории Российской Федерации. Иной передачи данных, собранных через cookie, Оператором не осуществляется.
Сведения об обработке данных Яндексом — в Политике конфиденциальности Яндекса и в условиях использования Яндекс Метрики.
7. Текст cookie-баннера, отображаемого при первом визите
При первом посещении Сайта или Приложения посетителю отображается cookie-баннер. Баннер показывается на обоих доменах — glaciora.com и app.glaciora.com. Дословный текст баннера:
Баннер содержит две кнопки одинакового визуального веса: «Принять» и «Отказаться». Скрытое закрытие баннера (крестик, клик вне баннера, иной dark pattern) не предусмотрено: для продолжения работы посетитель должен сделать явный выбор. При нажатии «Отказаться» скрипт Яндекс Метрики не загружается, аналитические cookie не устанавливаются. Решение о согласии или отказе можно изменить в любой момент через очистку данных сайта в браузере; при следующем визите баннер появится снова.
8. Контакт Оператора
Оператор персональных данных:
- Наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Мы7» (ООО «Мы7»).
- ОГРН:
1267800024293. - ИНН:
7804720410. - Юридический адрес: 195220, г. Санкт-Петербург, Кушелевская дор., д. 1 к. 2 стр. 1.
- Адрес для обращений по вопросам обработки персональных данных и cookie: contact@glaciora.com.
Регистрационный номер Оператора в Реестре операторов, осуществляющих обработку персональных данных: 78-26-212390 (дата подачи уведомления в Роскомнадзор: 22 мая 2026 г.). Возрастная маркировка содержимого Сайта и Приложения: 18+.
9. Изменения уведомления
Настоящее уведомление может быть пересмотрено — например, при изменении состава используемых cookie или при подключении новых сервисов. Существенные изменения вступают в силу не ранее чем через 30 (тридцать) календарных дней после публикации новой редакции на Сайте. Текущая версия и дата редакции указаны в начале документа. История изменений хранится у Оператора и предоставляется по запросу.
10. Дата и версия
Редакция от 10 июня 2026 г. Версия 6.2.
Изменения версии 6.2 (10 июня 2026 г.): из описания назначения идентификатора сессии Django (session_key) исключено упоминание анонимного режима и привязки анонимного владения чтениями — Сервис используется после регистрации; назначение уточнено как поддержание пользовательской сессии и reading flow.
Настоящее уведомление разработано в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (в редакции Федерального закона от 14.07.2022 № 266-ФЗ). Настоящая редакция применяется к Сайту glaciora.com и Приложению app.glaciora.com. Связанные документы Оператора: Политика обработки персональных данных, Согласие на обработку персональных данных, Условия использования, Дисклеймер.